Ohne emotionale Kompetenz ...

... wüsste Frau X. nicht, was sie selbst empfindet ...
... könnte Herr Y. seine Zuneigung nicht ausdrücken ...
... könnte Frau T. keine Stärke und Belastbarkeit entwickeln ...
... Herr S. nicht selbstständig arbeiten ...

... weil sie ihre Gefühle und diejenigen ihrer Mitmenschen weder wahrnehmen, noch zeigen oder kontrollieren könnten.

Im Buch Soft Skills fördern von Ruth Meyer ist das zweite Kapitel der emotionalen Kompetenz gewidmet. Sie wird dort unterteilt in die Bereiche Selbsterkenntnis, Selbstdisziplin, Selbstständigkeit, Engagement und Empathie.